【お知らせ】年末年始期間中の営業及び物流休暇のお知らせ

平素は弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

年末年始期間中のご注文・お問い合わせ対応ならびに物流業務の休業期間について、下記のとおりご案内申し上げます。

カスタマーサポート窓口の休業期間：

2024年12月31日（火）～2025年1月1日（水）

対応休止業務：LINE・メールでのお問い合わせ

※2024年1月2日（火）より、順次ご対応させていただきます。

提携物流会社の休業期間：

2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）

対応休止業務：日本国内の物流に関する事務手続き

※2025年1月6日（月）より、順次ご対応させていただきます。

【ご注意事項】

年末年始は各運送会社の繁忙期のため、到着日指定を承れない場合がございます。

交通渋滞や荷物量の増加に伴い、全国的に集荷・配達の遅延が見込まれます。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、確実かつ安心して商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

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